Tips · 28.09.09
Skratta och ha trevligt på arbetsplatsen. Annordna gemensamma fester, utflykter, filmklubb eller luncha tillsammans. Skratt, trivsel och glädje smittar av sig, både till kollegor och kunder!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 14.08.09
Tänk på att många kunder reflekterar över sina inköp och kontakter som de har haft med ett företag. Genom att leverera kvalitativ service ökar förutsättningarna för företag att få återkommande kunder, dvs. sälja mer!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 23.05.09
Fråga era kunder vad ni kan bli bättre på. Lyssna på vad de säger. Seriösa företag lyssnar på sina kunder och tar till vara på deras feedback!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 15.04.09
Kunder uppskattar tydliga priser och villkor. Många företag har tyvärr brister på detta område vilket i sin tur ger missnöjda och besvikna kunder.
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 24.02.09
En enkel regel som ökar förutsättningarna till att leverera bra kundservice är att ha medarbetare som är G.T.H.
G.T.H står för Glad, Trevlig & Hjälpsam. Dessa enkla ord är värdefulla egenskaper som uppskattas av de flesta kunder!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 3.02.09
Behandla kunden som den vill bli behandlad inte som du vill bli behandlad!
Kunder är individer, individer är olika, alla är inte som du.
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 15.01.09
Behandla alltid kunden väl och visa honom/henne respekt, även efter att kunden gjort sitt köp!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 10.12.08
Se till att alltid hålla vad du lovat i ett erbjudande!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Tips · 6.02.08
Ni som arbetar i butik och möter kunder. Var gärna glad och trevlig mot kunden, det uppskattas av de flesta.
Från och till blir kunder tråkigt bemött eller tagna som självklara. Enkla fraser som “hej” “tack” och “välkommen tillbaka” skulle kunna sägas oftare!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓