Är kunden i centrum? · 8.04.10
Driver du ett företag? Säljer du något som efterfrågas? Arbetar du på en arbetsplats? Får du lön?
Om svaret är ja på någon eller några av ovanstående frågor så finns det med största sannolikhet kunder runt omkring dig. Det är kunden som gör att ditt företag finns. Det är kunden som köper det du säljer. Det är kunden som är orsaken till att din arbetsplats finns. Det är kunden som finansierar din lön. Utan kunder skulle inte du behövas, hårt men sant.
Nästa gång du träffar en kund. Fundera på vad som skulle hända om kunden inte fanns. Fundera om kunden är i centrum!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
