Kunder · 11.02.10
Kunder finns i precis alla branscher. Vissa kunder kallar sig konsumenter och andra kallar sig företag. De flesta kunder förväntar sig något i utbyte när de betalar. För många är även upplevelsen av kundmötet viktigt. God kundservice ökar förutsättningarna att skapa nöjda kunder, inga konstigheter kan man tycka.
Märkligt nog får Kundservicebloggen väldigt många synpunkter på precis det motsatta. Kundservice hos många företag är allt för ofta under all kritik. Skärpning!
— © Kundservicebloggen.se ↑↓
Kommentera
Utmärkt bemötande hos Musikbörsen i Sundsvall IT och telebolagen har många missnöjda kunder